Avion, Hôtel — par Internet ou par une Agence de Voyage

Dernière mise à jour : 29/12/2023

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Vous avez envie de partir en vacances, mais vous hésitez entre réserver votre billet d’avion et votre hôtel par une agence de voyage ou par Internet. Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque option ? Voici quelques éléments de réponse pour vous aider à faire votre choix.

Au cours de discussions sur les voyages et New York en particulier, j’ai remarqué la frilosité de certain à acheter leur billet d’avion ou réserver leur chambre d’hôtel directement sur Internet, c’est tout à fait normal. Quand on voyage, et à plusieurs de surcroît, les sommes à payer sur les sites de réservation en ligne peuvent vite grimper et être un frein à l’élan de votre projet.

Réserver par une agence de voyage

Avantages : Réserver par une agence de voyage peut vous faire gagner du temps et de l’énergie. En effet, vous n’avez pas besoin de chercher vous-même les meilleures offres de vol et d’hébergement, ni de comparer les différentes options. L’agence s’occupe de tout pour vous, en fonction de vos critères et de votre budget. Vous bénéficiez également de conseils personnalisés et d’un accompagnement tout au long de votre voyage. De plus, vous pouvez profiter de réductions ou de services exclusifs grâce aux partenariats de l’agence avec les compagnies aériennes et les hôtels.

Inconvénients : Réserver par une agence de voyage présente toutefois quelques inconvénients. Tout d’abord, vous devez payer des frais de dossier ou de service, qui peuvent augmenter le coût de votre voyage. Ensuite, vous avez moins de flexibilité et de liberté, car vous devez vous conformer aux dates, aux horaires et aux conditions de l’agence. Enfin, vous avez moins de choix, car l’agence peut vous proposer des offres limitées ou orientées selon ses intérêts.

Réserver par Internet

Avantages : Réserver par Internet peut vous faire économiser de l’argent et vous offrir plus de possibilités. En effet, vous pouvez accéder à un large éventail d’offres de vol et d’hôtel, et comparer les prix, les avis et les prestations. Vous pouvez également profiter de promotions ou de bons plans en réservant à l’avance ou à la dernière minute. Vous avez aussi plus de contrôle et de personnalisation, car vous pouvez choisir les options qui vous conviennent le mieux, et modifier ou annuler votre réservation en cas de besoin.

Inconvénients : Réserver par Internet comporte néanmoins quelques risques. Tout d’abord, vous devez consacrer du temps et de l’attention à la recherche et à la réservation, en vérifiant la fiabilité et la sécurité des sites. Ensuite, vous devez vous renseigner sur les conditions et les frais cachés, qui peuvent alourdir la facture ou vous causer des désagréments. Enfin, vous devez vous débrouiller seul en cas de problème ou de litige, sans bénéficier d’une assistance ou d’une garantie.

Ma technique

Bon nombre d’entre vous hésitent à finaliser leurs réservations quand les sommes atteignent plusieurs milliers d’euros. Ça fait peur et c’est tout à fait normal, sans compter le risque d’erreur. Mais il serait dommage de vous priver de votre rêve à cause d’Internet.

Au contraire, tirez en profit. Lorsque vos dates de voyage sont fixées, faîtes vos recherches sur les comparateurs qui pullulent sur le Net, choisissez 2 ou 3 vols qui vous conviennent le mieux au niveau des prix, des horaires, des escales et des compagnies aériennes. Prenez le temps de tout examiner, comparez avec ce que proposent ces compagnies, directement sur leurs sites. Faîtes de même pour le choix de l’hôtel. Comparez, notez-en quelques-uns, ou imprimez-les.

Maintenant que vous avez récupéré les informations qui vous correspondent le mieux, rendez-vous dans votre agence de voyage. Si vous n’êtes jamais entré dans une agence, poussez la porte de celle qui vous parait sympathique. Pour son professionnalisme, je vous recommande Havas Voyages.

À partir de ce moment-là, vous allez déléguer le travail de recherche que vous avez effectué auparavant.  Une fois que vous aurez expliqué le séjour que vous voulez, l’agence va faire les mêmes recherches que vous précédemment. Vous pourrez comparer en direct, et vous vous apercevrez que l’agence vous proposera pratiquement les mêmes résultats que vos propres recherches.

Par contre, les compagnies aériennes low cost sont exclues. Si vous désirez voler avec Norwegian par exemple, vous devrez le faire seul.

Votre agence de voyage voit les mêmes informations que vous sur Internet, et même mieux qu’un particulier grâce à leurs immenses réseaux. Mais elle est aussi en mesure de vous trouver des offres promotionnelles, des combinés vols + hôtel, ou des promotions sur certaines chambres que vous ne trouverez jamais depuis votre ordinateur.

Il y a bien sûr une commission qui s’ajoute au montant total, l’agence doit se payer c’est normal. Mais cette somme est souvent négligeable, surtout pour un séjour à New York, et selon les promotions, vous pouvez même être gagnant. De plus, vous ne vous occupez plus de rien. Pas de risque d’erreur, ce sont des professionnels. Une simple faute d’orthographe en réservant seul votre billet d’avion et c’est le cauchemar qui commence.

En cas de problème, vol annulé à la dernière minute par exemple, vous pouvez vous retourner vers votre agence. Vous pourrez aussi souscrire selon votre besoin une assurance annulation et/ou une assurance santé. Vous avez un interlocuteur dont c’est le métier de s’assurer que votre voyage se déroule sans embûches. Vous pourrez même y remplir le formulaire ESTA obligatoire pour vous rendre sur le sol américain et éviter à nouveau le stress, les erreurs et les pièges.

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Conclusion

Réserver son billet d’avion et son hôtel par agence de voyage ou par Internet dépend de vos préférences et de vos attentes. Si vous cherchez la simplicité et la tranquillité, optez pour l’agence de voyage. Si vous cherchez l’économie et la diversité, optez pour Internet. Quelle que soit votre option, n’oubliez pas de bien vous informer et de comparer les offres avant de réserver. Bon voyage !

N’hésitez pas à poster vos commentaires ci-dessous. À très bientôt !

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2 réflexions au sujet de “Avion, Hôtel — par Internet ou par une Agence de Voyage”

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